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小鎮換宿的小插曲,院子小幫手。
今日,先暫緩手邊”職人體驗”的任務,
而是真實的上山體驗,
體驗院子裡的一切大小事。
搭上早班車,一路沿著大鞍山上前進,
沿途經過的檳榔樹與竹林,
這依稀讓我想起多年前,也曾來到此地遊歷。
但此次卻是以另一種目的上山,心中抱持著觀察學習的目標;
期盼能多了解,院子的故事與經營文化。
這天,
我感受到管家們的專業,
不只是專注於每一絲的細節,也表現在服務客人上;
也了解經營民宿,
不能夠只是硬體設備的提升,更重要的是軟體制度上的規劃;
更體會將一日的住房工作完成,
不外乎每個人,盡力將自己的份內工作做到最好。
因此,一件事物的成功,
背後需要許多人的合作與付出,如此才能達成期望的目標。
by 阿民
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